Nuestro compromiso
Nelly Diaz Insurance Agency, LLC se compromete a hacer que este sitio sea utilizable por personas con discapacidades. La accesibilidad es una práctica continua y agradecemos sus comentarios cuando algo crea una barrera.
Objetivo de accesibilidad
Procuramos seguir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA cuando sea razonablemente posible. Este es un objetivo de accesibilidad; no afirmamos que cada página o servicio de terceros tenga una certificación formal ni que esté libre de toda barrera.
Medidas de accesibilidad
- Encabezados, regiones, listas, enlaces y etiquetas de formularios con estructura semántica.
- Acceso por teclado, indicadores de foco visibles y un enlace para saltar al contenido principal.
- Alternativas de texto para imágenes importantes y tratamiento adecuado de imágenes decorativas.
- Contraste legible, diseños adaptables, ampliación del navegador y compatibilidad con movimiento reducido.
- Instrucciones y errores comunicados con texto, no solo por color.
- Páginas en inglés y español de los Estados Unidos con metadatos de idioma adecuados.
- Contenido de seguros, legal y de formularios en lenguaje claro.
Compatibilidad y servicios de terceros
El sitio está diseñado para versiones actuales de los navegadores principales y tecnologías de asistencia comunes. Los calendarios, mapas, herramientas de inscripción y servicios de seguridad externos son operados por terceros y pueden tener funciones o limitaciones de accesibilidad fuera de nuestro control. Si un servicio externo crea una barrera, comuníquese con nosotros para que podamos ayudarle a encontrar una alternativa razonable.
Solicite ayuda o reporte una barrera
Si no puede acceder a contenido o completar una tarea, llame o envíe un mensaje de texto al (281) 875-8484 o escriba a nelly@nellydiazagency.com. Identifique la página, lo que intentaba hacer y la barrera encontrada. Si desea, también puede indicar su navegador o tecnología de asistencia. Trabajaremos con usted para proporcionar la información o el servicio mediante una alternativa razonable y atender el problema cuando sea posible.
Canales formales
La División de Derechos Civiles del Departamento de Justicia de los Estados Unidos ofrece información para presentar una queja conforme a la ADA.
Actualizaciones de la declaración
Revisamos esta declaración cuando cambian funciones importantes del sitio o nuestras prácticas de accesibilidad. Última actualización: 15 de septiembre de 2026.